在商丘开店做生意,不管是餐馆、装修公司还是家电维修店,店里冷清是不少老板的共同难题。与其把预算全砸进广告投放里,不如换个思路。只要方法得当,本地的中小商家完全能用较低成本,稳稳当当从线上把顾客引到店里来。
不少老板一开口就问“怎么推广”,但很少先想清楚“要推广给谁”。商丘的城区和永城、夏邑、虞城、柘城这些县城的消费习惯差别不小。比如做婚庆用品的,客源大多集中在市区;卖化肥农药的,客户基本都在乡镇。目标人群没定准,投入再多也容易打水漂。
想清楚两个问题,方向就明朗了:一是你的服务范围,是只做店铺周边两三公里,还是打算覆盖周边几个县;二是主要客户的样子,是偏爱实惠的年轻人,还是注重品质的中年家庭。这两点琢磨透了,后面的动作才有的放矢。
判断定位是否精准有个简便办法:把你的宣传内容发给几个本地熟人看,问问他们看完觉得这家店是不是懂本地需求。如果觉得放在哪个城市都适用,那说明定位太空泛了。这时可以把商丘各区县分开,做小范围投放测试,看看哪边的咨询量最多,再集中发力。
线上引流靠内容,但内容不是写给外地人看的,是要让商丘人觉得“这店懂我”。比如做空调清洗的,别只写“专业服务上门”,可以写“商丘春天杨絮多,空调滤网多久该洗一次”。这样的内容既好搜,也容易让人记住你的店。
写内容有几条拿来就能用的经验:
别追求文采多好,关键是每篇内容能实实在在帮商丘人解决一个小麻烦。哪怕只有两三百字,把一件小事讲透,也比长篇大论的空话管用。
商丘本地的线上渠道就那么几种,不同生意各有侧重点。开饭馆、做美发、修车的,重点做抖音同城页和点评类平台商家页;做装修、法律咨询、技能培训的,可以主攻搜索引擎的关键词和朋友圈;做批发、零配件加工的,抖音和行业微信群里反倒更直接。
从零开始可以按这几步推进:
要特别提醒一下:商丘本地有不少活跃的微信群和QQ群,比如小区业主群、同城二手群、行业交流群。多分享有用信息、少发硬广,反而更容易换来真实客户。
线上推广最怕忙活好几个月,视频播放量看着不错,店里却一直不见新面孔。这时候要学会看数据。值得关注的指标其实不多:每周接到几个咨询电话、加上了多少个微信、最终到店消费的有几个人。别太在意点赞和评论数,那些数字跟生意好不好没什么直接关系。
具体做法是:每个星期专门抽出十分钟,把咨询和到店的数字记下来。分析哪种内容带来的咨询最多,哪个平台来的客人成交率更高,然后加大在那个方向上的投入。同时果断砍掉没效果的内容类型,哪怕它刚发出来时点赞不少。
还要留意淡旺季的差别。商丘的餐饮在节假日有明显高峰,建材销售跟着装修季走。提前一个月在线上铺垫相关内容,到了旺季自然能接住更多客流。
多数情况是内容跟本地人没啥关系。可以检查一下标题里有没有带上商丘的地名或具体问题,正文是不是在说本地人关心的事。另外看看发布时段,是不是在大家刷手机的高峰期,比如中午和晚上七八点。
建议先集中做一个平台。把选定的平台当成线上主力,每天花点时间打理,内容做扎实了,再考虑复制到其他地方。同时铺好几个平台,容易哪个都顾不上,反而效果平平。
关键在于给顾客一个到店的理由。可以定期推出凭线上到店享受的优惠,或者在内容里预告店里的新动态。加微信的顾客,可以按区域或兴趣简单备注,逢节假日发条问候,平时多分享店里的实惠信息,慢慢就熟络了。
商丘本地生意的线上引流,核心是把功夫下在“本地”这两个字上。从明确客源圈、写接地气的内容,到选对平台深耕、用数据调整方向,每一步都不复杂,难在坚持。建议这个月就选定一个平台,把店铺信息补齐,每周固定发两篇本地相关的内容,认真记录每一周咨询和到店的数字。只要持续做下去,店里客流会慢慢看到起色。